> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.bleikstore.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Status do item e previsão de entrega

Nossas entregas são automatizadas e funcionam em qualquer horário do dia, todos os dias da semana e são realizadas de acordo com o status de cada item

---

# Itens com status "Pronta entrega"

Ao finalizar o processo de compra com sucesso, a proposta de troca com os itens comprados será enviada automaticamente para a sua Steam. Basta você aceitar a proposta de troca e os itens irão diretamente para o seu inventário.****

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/6/8/5/6685b7adb76f4800/6214a982-bdd8-4749-af92-bcf7f9_1qs4hbx.jpg)

---

# Itens com status "Receba em X dias/horas"

A proposta de troca com o(s) item/itens comprados será enviada às 08:00 (horário de Brasília) do dia em que o item ficar pronto para entrega. Enquanto isso não ocorre, o seu pedido estará com o status "Envio Pendente".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/f/8/0/df8059ec56cc4000/9890782f-6e5e-4cf6-95a3-6eb0db_1k4uns1.png)

A disponibilidade do item também pode ser verificada na página de visualização do item.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/9/1/f/391f47ea337ffc00/bb1c0fa2-aaad-40fd-aa0b-4ffcba_1p0vlc8.png)

# Status após a finalização do pedido

Após realizar a compra de um item, você pode acompanhar o status do pedido na aba ‘Pedidos’ ou [clicando aqui](https://bleikstore.com/perfil/pedidos)

###

---

# Detalhes do pedido

Ao entrar na aba pedidos, você pode verificar o status do seu item, clicando em "Abrir detalhes do Pedido"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/1/f/7/d1f71b216b749800/3e416c14-6455-438f-8bd6-dc92b4_wmfyuy.png)

### Pedido de itens a "Pronta entrega"

Ao comprar um item que já está disponível para envio, em seus detalhes de pedido o status da trade ficará como **ativa**, e você vai precisa aceitar a troca em sua Steam

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/c/f/0/9cf0d79553721000/6dd10fe7-66b9-4021-98a2-cb5a21_88be4x.png)

### Pedido de itens em "Trade lock"

Ao comprar um item que ainda não está disponível para envio, em seus detalhes de pedido o status da trade ficará como aguardando envio, junto do tempo de envio do item **"Envio em x dias"**, e logo após o período descrito o item será enviado e você vai precisa aceitar a troca em sua Steam

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/8/5/3/e853289f81ac6000/b8fa7ae8-fa2b-4559-a19e-101c2d_qph00b.png)

A proposta de troca será enviada às 08:00 (horário de Brasília) do dia em que o item ficar desbloqueado.

### Pedido "Aguardando Envio"

algumas vezes, devido a problemas de instabilidade da Steam, a proposta de troca do(s) item/itens comprados pode não ser enviada automaticamente instantaneamente. Mas fique tranquilo! Em alguns minutos você receberá a proposta de troca dos itens comprados.

[![](https://bleikstorehelp.zendesk.com/hc/article_attachments/13060914594327)](https://bleikstore.com/)