Artigos sobre: Perguntas frequentes

Status do item e previsão de entrega

Nossas entregas são automatizadas e funcionam em qualquer horário do dia, todos os dias da semana e são realizadas de acordo com o status de cada item



Itens com status "Pronta entrega"


Ao finalizar o processo de compra com sucesso, a proposta de troca com os itens comprados será enviada automaticamente para a sua Steam. Basta você aceitar a proposta de troca e os itens irão diretamente para o seu inventário.****




Itens com status "Receba em X dias/horas"


A proposta de troca com o(s) item/itens comprados será enviada às 08:00 (horário de Brasília) do dia em que o item ficar pronto para entrega. Enquanto isso não ocorre, o seu pedido estará com o status "Envio Pendente".



A disponibilidade do item também pode ser verificada na página de visualização do item.



Status após a finalização do pedido


Após realizar a compra de um item, você pode acompanhar o status do pedido na aba ‘Pedidos’ ou clicando aqui


###



Detalhes do pedido


Ao entrar na aba pedidos, você pode verificar o status do seu item, clicando em "Abrir detalhes do Pedido"



Pedido de itens a "Pronta entrega"


Ao comprar um item que já está disponível para envio, em seus detalhes de pedido o status da trade ficará como ativa, e você vai precisa aceitar a troca em sua Steam



Pedido de itens em "Trade lock"


Ao comprar um item que ainda não está disponível para envio, em seus detalhes de pedido o status da trade ficará como aguardando envio, junto do tempo de envio do item "Envio em x dias", e logo após o período descrito o item será enviado e você vai precisa aceitar a troca em sua Steam



A proposta de troca será enviada às 08:00 (horário de Brasília) do dia em que o item ficar desbloqueado.


Pedido "Aguardando Envio"


algumas vezes, devido a problemas de instabilidade da Steam, a proposta de troca do(s) item/itens comprados pode não ser enviada automaticamente instantaneamente. Mas fique tranquilo! Em alguns minutos você receberá a proposta de troca dos itens comprados.


Atualizado em: 14/07/2025

Este artigo foi útil?

Compartilhe seu feedback

Cancelar

Obrigado!